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Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di gas
Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di gas

Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di gasPunti chiave Come risparmiare sulla spesa dell'energia? Quali sono le voci della spesa gas in bolletta Bolletta 2.0 gas: spiegazione delle singole componenti di fatturazione Tutela e trasparenza di informazioni Come risparmiare sulla spesa dell'energia?Come risparmiare sulla spesa dell'energia? E’ una delle domande che ci poniamo tutti ormai, visto l’andamento critico del mercato energetico. Un buon modo per cominciare è quello di imparare a leggere le fatture, così da avere più chiara la situazione dei costi e consumi. Nell'ultimo articolo...

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Il mercato tutelato: cosa cambia in bolletta dal 1° ottobre 2022

Il mercato tutelato: cosa cambia in bolletta dal 1° ottobre 2022Punti chiave Nuove misure a tutela dei consumatori Quali sono le principali novità sul nuovo indice di riferimento per il mercato tutelato? Con Elyx controlli, in modo automatico, la correttezza della...

Cosa si intende per Qualità commerciale e quali sono gli strumenti a tutela dei clienti finali?

La qualità del servizio di gas ed energia elettrica Se avete a che fare con i servizi di vendita di gas naturale ed energia elettrica, avrete sentito parlare di Qualità Commerciale e della maggior tutela nei confronti del cliente finale. Nel caso  i livelli specifici...

Gestione reclamo: cosa fare in caso di mancata risposta dal fornitore?

L’aumento dei prezzi dell’energia e gas, dovuta come sappiamo, a vari fattori geopolitici e alla condizione particolare che stiamo attraversando, ha avuto ripercussioni su molti fornitori italiani, alcuni dei quali nei mesi scorsi sono stati costretti o dichiarare fallimento.
Come avevamo già anticipato durante il nostro ultimo webinar, “Crisi energetica in Italia: come funzionano i mercati di ricaduta dell’energia “, molti clienti finali si sono ritrovati all’interno di uno dei mercati di ricaduta previsti dall’Autorità.
I clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione, che oltre ad invitarli a trovare un altro fornitore (per evitare di finire in servizio di ultima istanza), avvisava anche delle eventuali variazioni delle condizioni contrattuali ed economiche da considerare.

Costo dell’energia e i rischi della previsione del budget aziendale

Costo dell’energia e i rischi della previsione del budget aziendaleQuanto sarà il costo dell’energia del futuro? Il costo dell'energia dipende da molti fattori e varia a seconda della tipologia e del fornitore. Inoltre, in Italia i prezzi sono generalmente tra i più...

Dematerializzazione delle fatture energetiche aziendali: cos’è e quali vantaggi ha

La rivoluzione digitale sta portando grandi trasformazioni positive all’interno delle aziende ma, per poterla apprezzare e per sfruttarne al meglio i diversi vantaggi, è necessario comprenderne tutte le potenzialità. In questo articolo, vogliamo parlare di una delle...

Bisy è abilitato al MEPA

Ora per le Pubbliche Amministrazioni di tutto il territorio, è più facile acquistare Energy Data Validation (precedente nome del software Elyx). Grazie all’adesione al MePA, il processo d’acquisto della nostra piattaforma è totalmente digitalizzato, dalla procedura di...

Energia reattiva: una nuova penale

La Delibera ARERA 232/2022/R/EEL ha introdotto una nuova penale sull’energia reattiva immessa, che avrà effetto a partire da aprile 2023. Scopri cos’è l’energia reattiva e come evitare di incorrere in ingenti penali in fattura.

Decreto taglia prezzi e crediti d’imposta per le imprese: ecco quali saranno le misure

Decreto Taglia prezzi e crediti d'imposta per le imprese: ecco quali saranno le misure (titolo) Nelle ultime settimane, complice anche la guerra in Ucraina, i prezzi di carburante, luce e gas sono alle stelle. Ciò ha portato a polemiche da parte dei consumatori e...

Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di energia

Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di energiaPunti chiave Panoramica Quali sono le voci della spesa in bolletta Elementi presenti periodicamente in bolletta Controllo automatico delle fatture energetiche PanoramicaLa bolletta della luce può risultare...

Risparmiare digitalizzando. Webinar gratuito sulla digitalizzazione delle fatture energetiche.

Curioso di sapere come digitalizzare le tue fatture energetiche e risparmiare? Martedì 26 marzo, alle ore 14:30 presenteremo, insieme al nostro partner Energis, un webinar gratuito sulla digitalizzazione delle fatture energetiche. Di seguito il programma:   Le...

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    Il Codice di condotta commerciale: la Normativa
    Il Codice di condotta commerciale: la Normativa

    Cosa si intende per Codice di Condotta Commerciale? Il Codice di condotta commerciale regolamenta le norme di comportamento che i venditori di materia prima e nello specifico di energia elettrica e/o gas naturale, devono osservare nei rapporti commerciali con i...

    Aumento delle bollette 2021
    Aumento delle bollette 2021

    Nonostante gli interventi del governo, sono ormai ufficiali le maggiorazioni su luce e gas. In via generale gli aumenti delle bollette sono dovuti ad un innalzamento del costo della materia prima che di conseguenza ricade sul portafoglio del consumatore. Il governo,...