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Servizio di Salvaguardia 2023-2024, come funziona?
Servizio di Salvaguardia 2023-2024, come funziona?

Servizio di Salvaguardia 2023-2024, come funziona?A novembre 2022 l’Acquirente Unico ha pubblicato l’esito delle procedure concorsuali per identificare gli assegnatari del servizio di Salvaguardia per gli anni 2023 e 2024.  Dal 1° gennaio 2023 ci sono ulteriori aumenti per le aziende servite in regime di salvaguardia nel centro-sud Italia. Enel ed Hera Comm infatti puntano in alto con la Salvaguardia, e affossano il mercato per coloro che si ritrovano sprovviste di un contratto per la fornitura dell'energia elettrica.Mentre A2A nelle regioni del Nord è un po’ più “clemente”, fornendo un...

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Capacity Market, cos’è e che impatto avrà sui costi energetici aziendali?

Il Capacity Market, o mercato della capacità, ha lo scopo di rendere il mercato dell’energia elettrica più efficiente e aperto a nuove risorse per l’approvvigionamento, per integrare al meglio le fonti rinnovabili, i sistemi di accumulo e la gestione della domanda, garantendo al contempo la sicurezza del sistema.

Novità e cambi in bolletta: quali sono i criteri per la redazione dei nuovi contratti di fornitura?

Nel precedente articolo abbiamo parlato del Codice Condotta Commerciale, ossia la normativa che regolamenta le norme di comportamento che i venditori di materia prima e nello specifico di energia elettrica e/o gas naturale, devono osservare nei rapporti commerciali...

Decreto taglia prezzi e crediti d’imposta per le imprese: ecco quali saranno le misure

Decreto Taglia prezzi e crediti d'imposta per le imprese: ecco quali saranno le misure (titolo) Nelle ultime settimane, complice anche la guerra in Ucraina, i prezzi di carburante, luce e gas sono alle stelle. Ciò ha portato a polemiche da parte dei consumatori e...

Contratti energia e gas: sospese le modifiche unilaterali

Contratti energia e gas: sospese le modifiche unilateraliI fornitori di luce e gas non potranno, almeno per a un certo periodo, modificare unilateralmente i contratti. La sospensione delle modifiche unilaterali è stata formalizzata dal Decreto Aiuti-bis convertito...

Il mercato tutelato: cosa cambia in bolletta dal 1° ottobre 2022

Il mercato tutelato: cosa cambia in bolletta dal 1° ottobre 2022Punti chiave Nuove misure a tutela dei consumatori Quali sono le principali novità sul nuovo indice di riferimento per il mercato tutelato? Con Elyx controlli, in modo automatico, la correttezza della...

Energia reattiva: una nuova penale

La Delibera ARERA 232/2022/R/EEL ha introdotto una nuova penale sull’energia reattiva immessa, che avrà effetto a partire da aprile 2023. Scopri cos’è l’energia reattiva e come evitare di incorrere in ingenti penali in fattura.

Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di gas

Fornitura B2B: come leggere la bolletta 2.0 di gasPunti chiave Come risparmiare sulla spesa dell'energia? Quali sono le voci della spesa gas in bolletta Bolletta 2.0 gas: spiegazione delle singole componenti di fatturazione Tutela e trasparenza di informazioni Come...

Gestione reclamo: cosa fare in caso di mancata risposta dal fornitore?

L’aumento dei prezzi dell’energia e gas, dovuta come sappiamo, a vari fattori geopolitici e alla condizione particolare che stiamo attraversando, ha avuto ripercussioni su molti fornitori italiani, alcuni dei quali nei mesi scorsi sono stati costretti o dichiarare fallimento.
Come avevamo già anticipato durante il nostro ultimo webinar, “Crisi energetica in Italia: come funzionano i mercati di ricaduta dell’energia “, molti clienti finali si sono ritrovati all’interno di uno dei mercati di ricaduta previsti dall’Autorità.
I clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione, che oltre ad invitarli a trovare un altro fornitore (per evitare di finire in servizio di ultima istanza), avvisava anche delle eventuali variazioni delle condizioni contrattuali ed economiche da considerare.

Risparmiare digitalizzando. Webinar gratuito sulla digitalizzazione delle fatture energetiche.

Curioso di sapere come digitalizzare le tue fatture energetiche e risparmiare? Martedì 26 marzo, alle ore 14:30 presenteremo, insieme al nostro partner Energis, un webinar gratuito sulla digitalizzazione delle fatture energetiche. Di seguito il programma:   Le...

Cosa si intende per Qualità commerciale e quali sono gli strumenti a tutela dei clienti finali?

La qualità del servizio di gas ed energia elettrica Se avete a che fare con i servizi di vendita di gas naturale ed energia elettrica, avrete sentito parlare di Qualità Commerciale e della maggior tutela nei confronti del cliente finale. Nel caso  i livelli specifici...

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